Interview Guide
This Interview Guide provides a structured approach to understanding the needs and concerns of informal caregivers. It outlines the key topics we explored, the questions we asked, and the insights we aimed to gather. This guide served as the foundation for our conversations, ensuring we captured valuable perspectives to shape the development of Who?Cares.
Duração estimada: 25-30 minutos
Apresentação Rápida
-Olá, somos estudantes de engenharia a desenvolver um projeto para ajudar cuidadores informais. Gostaríamos de saber se seria possível fazer algumas perguntas rápidas para entender os seus desafios e como a tecnologia poderia facilitar o seu dia a dia.
Contexto do Cuidador
-Pode dizer-nos há quanto tempo cuida de alguém e quais as suas principais responsabilidades?
-Quais são as suas maiores preocupações no dia a dia enquanto cuidador(a)?
(Ex.: quedas, saídas sem avisar, esquecimento de medicamentos, falta de informação, etc.)
Desafios e Necessidades
-O que é mais difícil ou stressante na sua rotina como cuidador(a)?
-Quando não está por perto, o que mais o(a) preocupa?
-Há algo que sinta falta no seu dia a dia como cuidador(a) que ainda não existe?
-Se pudesse ter um dispositivo ou ferramenta para o(a) ajudar, o que gostaria que fizesse?
Apresentar as Ideias
(Explicar brevemente cada ideia e pedir feedback sincero.)
1. Caixa de Medicamentos Inteligente
-Estamos a pensar numa caixa inteligente que avisa o cuidador se a pessoa esquecer de tomar os medicamentos.
-Acha que isto seria útil? O que melhoraria nesta ideia?
2. Pulseira de Localização (GPS + Bluetooth)
-Outra ideia é uma pulseira que monitoriza a localização (dentro e fora de casa) e alerta em caso de saída inesperada.
-Acha que este tipo de solução ajudaria? Que outras funções gostaria que tivesse?
3. Assistente de Apoio à Informação (Chatbot)
-E se pudesse ter uma app onde pudesse falar com um assistente virtual que lhe tirasse dúvidas frequentes?
-Seria útil para si? Que tipo de perguntas gostaria que respondesse?
Fechar a Entrevista
-Qual/Quais destas soluções apresentadas lhe parece mais útil? Porquê?
-Há mais alguma ideia que entretanto lhe tenha surgido que sinta que seria uma boa ajuda para o seu dia a dia?
(Agradecimento Final)
-Muito obrigado pelo seu tempo! As suas respostas irão certamente ajudar-nos a criar uma solução mais útil para cuidadores como você.